◇放送局・放送日時
Eテレ・2018/7/30(月)・23:00~
◇内容(なんとなく)
漫才師がビジネスマンに特別講義
先生:タカアンドトシ(タカ、トシ)
株式会社ローソン
大手コンビニチェーン「LAWSON」
広報 杉原弥生
◆悩み
・店員と上手くコミュニケーションが取れない
・初対面の学生の心をどうつかめばいいか?
人事部 平野由佳
ソチ五輪アイスホッケー女子日本代表
初対面で相手との距離が縮まる会話術
◆テーマ
ビジネス基礎「初めまして、ツッコませて頂きます」講座
芸人じゃなくてもできちゃう初対面でも仲良くなれるツッコミ
ツッコミは幸せを呼ぶ
相手の気分を悪くさせない
▼ちょいホメツッコミ
相手をよく観察して少しだけホメる
ホメようがない時は人以外をホメる
「いや落ち着きますねぇ」
★ちょいホメワードを口に出すのも立派なツッコミの1つ
▼見たままツッコミ
見たままをテンション高めに言うだけ
思い切って口に出すことが大切
ツッコミ=和み
◆新人お悩み相談室
店長 樋口美桜
店長 越智かほる子
店長 岡本晃太朗
ストアサポート 飯星将一
◆実践編
ツッコミ
相手のテンションに合わせたトークを
◆営業コンサルタント 和田裕美
タカトシの人見知りトーク
初対面の生徒には良いアプローチ法
【マイナス自己開示】
欠点を先に言う→共感される→好感度UP
雑談力に大切なこと
・事前情報収集
・今ここトーク→今ここで感じる・見えるモノを瞬発的に話題に
今ここにあるものは相手も見ているので共感が生まれやすい
◆株式会社ローソン
スーパーバイザー 池田早織
人事本部 平野由佳
スーパーバイザー 杉本創也
アジア・パシフィック営業支援部 岩山淳史
スーパーバイザー 乙村瞳
アジア・パシフィック営業支援部 加藤慎也
◇出演者
タカアンドトシ(タカ、トシ)
和田裕美
◇クレジット(一部)
<ナレーション>桜井玲香(乃木坂46)
<構成>田中直人、林龍雄
<リサーチャー>なんぶ
<ディレクター>大塚真史
<プロデューサー>須山由佳子
<制作統括>石上滋基、松井修平、野澤尚弘
<制作>NHKエンタープライズ
<制作・著作>NHK、IVSテレビ制作