◇放送局・放送日時
テレビ朝日・2017/12/10(日)・0:30~
◇内容(なんとなく)
【絶対に失敗しない!謝罪の極意論】
中田敦彦(オリエンタルラジオ)
3度目の登壇「Mr.持論」
「信用」を取り戻すために謝る
謝罪会見
◆日常でも使える謝罪の4つの鉄則
1)早い
2)隠さない
3)罰を課す
4)復帰する
1)早い
ミスをしたらすぐ謝る
受け手側の印象が違う
「早い」行動が悪かったと気付き謝っている
「遅い」周囲の批判に耐えかねて謝っている
「自首」と「逮捕」
2)隠さない
ミスをしたら隠さない
一方的な4つの謝罪
・SNSやブログで謝罪
・自分が出演しているTV番組
・自分が出演しているラジオ番組
・質問禁止の記者会見
謝罪NGワード
・「誤解を生んでしまい申し訳ありません」
「誤解」は、誤って理解させてしまったということ
自分のしたことを認めていないと思われる
・「お騒がせしたことをお詫びします」
自分がしたことに謝っているのではなく「お騒がせしたこと」に謝っている
・「一部、事実と異なります」
ほとんど合ってんじゃないかと思われてしまう
3)罰を課す
ミスをしたら自分に罰金を課す
ペナルティがない社会であればミスし放題
ミスではなく故意であっても咎められない
謹慎か罰金
4)復帰する
すべての罰は復帰するためにある
人の信用はリセットできない
逃げることは信用のリセットにはならない
★中田敦彦の結論
大事なことはミス後の行動
言い訳せずに誠心誠意謝ろう!
【次回】
12月16日(土)深夜0時45分から
◇出演者
向井慧(パンサー)、ベック、箭内夢菜
中田敦彦(オリエンタルラジオ)
◇クレジット(一部)
<構成>樅木太紀、楠田信行、飯塚大悟、下川悟
<TM>福元昭彦
<TD>斉藤紘志
<カメラ>石渡剛
<CG・デザイン>山崎信
<イラスト>majocco
<キャラクターデザイン>北嶋一喜
<制作協力>FOOLEN LARGE
<ナレーション>弘中綾香(テレビ朝日アナウンサー)、樅木太紀
<制作スタッフ>神野泰輔、小林未来
<AP>川島典子、竹内もも子、中尾まなみ
<ディレクター>北山友亮、宮本大輔、八島崇行
<演出>北野貴章
<プロデューサー>金井大介、高木大輔(FOOLEN LARGE)
<ゼネラルプロデューサー>畔柳吉彦
<制作>テレビ朝日